Questions fréquentes.
Catalogue, choix des catégories, devis, prix et caractéristiques techniques : les réponses avant votre demande.
Les informations essentielles
Quelles familles de produits proposez-vous ?
Le catalogue présente 34 catégories réparties entre stockage et palettes, rangement et organisation, mobilier d’atelier, sécurité et environnement, ainsi que manutention et équipements annexes. Chaque famille dispose de sa propre page.
Les 34 catégories correspondent-elles à des produits en stock ?
Non. Les catégories décrivent notre périmètre d’étude et de recherche. Seules les références disposant d’une fiche technique publiée sont détaillées. Un devis confirme au cas par cas la disponibilité, les conditions et le délai.
Comment demander une catégorie ou une sous-famille ?
Choisissez une catégorie dans le catalogue, puis cliquez sur « Demander un devis ». La gamme et, lorsque vous l’avez choisie, la sous-famille seront indiquées dans votre demande. Vous pouvez compléter les quantités et les contraintes techniques.
Pouvez-vous rechercher une référence qui ne figure pas sur le site ?
Oui. Transmettez la désignation, les dimensions, une référence connue ou une description d’usage. Nous analyserons la possibilité d’approvisionnement sans garantir qu’une solution sera disponible.
Comment connaître le prix ou la quantité minimale ?
Les prix, les quantités minimales, la TVA applicable et les modalités de transport sont communiqués sur une proposition individualisée après confirmation des éléments techniques et commerciaux.
Puis-je ajouter plusieurs références au devis ?
Oui. Les produits dotés d’une fiche technique peuvent être ajoutés à la sélection, avec des quantités ajustables. Vous pouvez également décrire des besoins complémentaires dans le champ de message.
Les fiches des bacs R-KLT sont-elles disponibles ?
Cinq fiches techniques de bacs R-KLT sont publiées, avec les dimensions et les caractéristiques actuellement documentées. Les informations sont à reconfirmer avant toute commande.
Quels sont les délais de livraison en France ?
Les délais dépendent des produits retenus, des quantités, de l’approvisionnement et du lieu de livraison. Une estimation est proposée après étude ; aucune disponibilité immédiate n’est garantie.
Pouvez-vous confirmer les normes techniques ?
Les usages réglementés, notamment les produits ESD, chimiques, la sécurité ou les déchets à risque, nécessitent des caractéristiques et documents appropriés. La conformité ne peut être déduite du seul nom de la catégorie : demandez les justificatifs avant validation.
Est-il possible de passer commande et payer en ligne ?
Non. BELDIL permet de transmettre directement votre demande de devis depuis le site, puis de suivre son statut avec une référence personnelle. Aucun paiement ni commande ferme n’est effectué en ligne.
Comment sont utilisées mes coordonnées ?
Les coordonnées sont envoyées de façon sécurisée après validation du formulaire pour traiter votre demande. Les détails sont présentés dans notre politique de confidentialité.